DIE MITARBEITERZUFRIEDENHEIT UM 300 PROZENT UND MEHR STEIGERN

Du möchtest wissen, wie du die Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden um 300 Prozent oder sogar mehr steigern kannst?

Dann bist du hier genau richtig. In diesem Blogartikel zeigen wir dir, wie das geht.

MOTIVATION DURCH EXZELLENTE FÜHRUNG IST DER SCHLÜSSEL.

Aber Vorsicht! Wenn du die Methode falsch oder gar nicht anwendest, kann das langfristig negative Auswirkungen auf dein Unternehmen haben:

• erhöhte Fluktuation
• unzufriedene Mitarbeitende
• enorme Kosten
• verlorene Gewinne

Es kann auch sein, dass immer etwas fehlen wird, wenn du diese Methode nicht anwendest. Es kann zu unangenehmen Situationen kommen, wenn du einen Schritt vergisst – besonders den letzten.

Was ist das Problem, das durch diese Methode gelöst wird? Das Problem ist, dass Mitarbeitende durch falsche Führung demotiviert werden.

Mit dieser einfachen Methode kannst du alle Mitarbeitende deutlich schneller und einfacher motivieren und ihre volle Leistung aktivieren. So kannst du nicht nur die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter steigern, sondern auch die Produktivität und den Erfolg deines Unternehmens.

DIE WICHTIGKEIT, EINEN BEITRAG LEISTEN ZU KÖNNEN

Alle Mitarbeitenden wollen gute oder sogar sehr gute Leistungen erbringen und ihre Arbeit zu ihrer eigenen Zufriedenheit erfüllen. Das liegt in unserer Natur als Menschen. Vielleicht kennst du Menschen, die total demotiviert wirken und bei denen diese Aussage auf den ersten Blick nicht zutrifft. Aber irgendwann waren auch diese Menschen sicherlich motiviert und haben gute Ergebnisse erzielt. Irgendetwas ist passiert, das sie demotiviert hat.

Mit der Methode, die ich dir hier in diesem Blogartikel vorstelle, kannst du alle Mitarbeitenden zu Höchstleistungen motivieren! Du wirst sehen, wie sich die Stimmung im Team verbessert und wie sich die Produktivität steigert. Und das Beste daran ist, dass du nicht nur die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter erhöhst, sondern auch einen positiven Einfluss auf das gesamte Unternehmen hast.

KOSTEN GEGEN INVESTITION

Hast du dich schon einmal gefragt, wie viel Zeit und Geld es dein Unternehmen kostet, eine demotivierte Mitarbeiterin oder einen demotivierten Mitarbeiter zu haben? Und wie viel, wenn jemand kündigt? Wie viel Zeit und Geld kostet es dich persönlich? Experten schätzen, dass die Kosten durchschnittlich bei 43.000 Euro liegen, aber auch bis zu 130.000 Euro oder mehr betragen können. Ein Bachelorabsolvent erhält ungefähr ein Jahresbruttogehalt von 40.000 Euro. Also solltest du schon einmal eine Rücklage von einem Jahresgehalt bilden.

Jahr für Jahr werden Milliarden von Stunden und Euro verschwendet,

• weil neue Mitarbeitenden gesucht, eingestellt, eingearbeitet und betreut werden müssen und in dieser Zeit nicht so produktiv sind, wie sie könnten, wenn…
• weil bestehende Mitarbeitende Zeit für die Suche, die Einstellung, das Einarbeiten und die Betreuung aufwenden müssen und in dieser Zeit nicht so produktiv sind, wie sie könnten, wenn…
• weil Mitarbeitende, die innerlich oder tatsächlich gekündigt haben, maximal demotiviert sind und in der Zeit bis zu ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen nicht so produktiv sind, wie sie könnten, wenn…

Mit den drei einfachen Schritten, die ich dir hier vorstelle,

• kannst du unangenehme Situationen vermeiden!
• kannst du die Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden massiv erhöhen!
• kannst du die Leistungsbereitschaft deines gesamten Unternehmens steigern!

Ist das nicht genau das, was du willst?

An dieser Stelle möchte ich noch einmal warnen: Wenn du die Methode falsch oder gar nicht anwendest, kann das langfristig negative Folgen für dein Unternehmen haben. Die Reihenfolge der drei Schritte muss unbedingt eingehalten werden, und keiner der genannten Punkte darf ausgelassen werden.

ÜBER BEGRÜNDETES KONKRETES LOB INS GESPRÄCH KOMMEN

1. Lobe deine Mitarbeiter so oft wie möglich. Beim Loben deiner Mitarbeitenden ist es wichtig, dass du ein bestimmtes Ergebnis lobst und keine Eigenschaft. Das Lob muss ernst gemeint und aufrichtig sein. Und dein Lob muss gleichmäßig auf alle Mitarbeitenden verteilt sein, sonst könnten sich einige benachteiligt fühlen.
2. Begründe das Lob! Hier ist der genaue Wortlaut wichtig: „Ich sage das, weil …“. Das Wort „weil“ hat sehr interessante psychologische Effekte, da es die vorherige Aussage legitimiert, auch wenn die Begründung schwach sein sollte. Es gibt Experimente, die dieses Phänomen bestätigen. Die Aussage „Lass mich bitte vor, weil ich keine Zeit habe.“ ist an der Kasse 90 Prozent effektiver als „Lass mich bitte vor“. Du kannst es selbst ausprobieren, wenn du das nächste Mal vordrängeln musst, weil du wenig Zeit hast und an deiner Kommunikationsfähigkeit arbeiten möchtest.
3. Stelle eine Frage, damit dein Gegenüber antworten kann. Die Frage „Wo hast du das gelernt?“ gibt zum Beispiel das Wort an deinen Mitarbeitenden zurück und erzeugt auch noch das Gefühl der Dankbarkeit, da keine unangenehme Stille entsteht. Oft wissen wir nicht, wie wir auf Lob oder Komplimente reagieren sollen. Da das Lob begründet wurde und eine konkrete Frage dazu gestellt wurde, wird diese unangenehme Stille garantiert zu 100 Prozent vermieden.

Zusammengefasst führen diese drei einfachen Schritte dazu, dass sich Mitarbeitende wertgeschätzt und gesehen fühlen und in Zukunft motiviert Leistungen erbringen.

Unsere Kunden sind von dieser unkomplizierten Methode begeistert, weil sie zu messbaren Verbesserungen führt. Wir haben einmal eine Umfrage vor und nach der Einführung dieser Methode im Führungsteam durchgeführt und konnten eine spürbare Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit um 300 Prozent feststellen.

Also, denk daran:

• Lobe deine Mitarbeitende!
• Begründe das Lob!
• Stelle eine Frage!

Mit diesen einfachen Schritten kannst du die Zufriedenheit und Motivation deiner Mitarbeitenden steigern und so zu einem besseren Arbeitsklima und höherer Produktivität beitragen.

CHALLENGE, REFLEXION UND ZUKÜNFTIGE MÖGLICHKEITEN

Um diese Methode in deinen Arbeitsalltag zu integrieren, haben wir eine Challenge für dich! Wende diese Methode mindestens für die nächsten zehn Tage bei drei Mitarbeitern an und achte ganz genau darauf, wie sie darauf reagieren.

Natürlich gibt es noch viele andere Möglichkeiten, um die Zufriedenheit in deinem Unternehmen zu steigern, Umsätze zu erhöhen und Gewinne zu steigern. Um gemeinsam herauszufinden, wo du am effektivsten ansetzen kannst, wäre ein persönliches Kennenlernen sinnvoll. So können wir gemeinsam die besten Strategien für dein Unternehmen entwickeln und umsetzen.